白書・審議会データベース
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図表4-3-11 「健康食品の送り付け商法」に関する相談は2013年度上半期にピークを迎えている
図表4-3-11 「健康食品の送り付け商法」に関する相談は2013年度上半期にピークを迎えている
図表4-3-10 2013年度の「健康食品の送り付け商法」に関する相談は、高齢者を中心に前年度の2倍に
図表4-3-10 2013年度の「健康食品の送り付け商法」に関する相談は、高齢者を中心に前年度の2倍に
図表4-3-9 「健康食品」に関する相談は、「送り付け商法」によって大幅に増加
図表4-3-9 「健康食品」に関する相談は、「送り付け商法」によって大幅に増加
図表4-3-8 2012年度から2013年度にかけて「偽装質屋」に関する相談件数が急増
図表4-3-8 2012年度から2013年度にかけて「偽装質屋」に関する相談件数が急増
図表4-3-7 「ファンド型投資商品」等の金融商品による「二次被害」のトラブルが目立つ
図表4-3-7 「ファンド型投資商品」等の金融商品による「二次被害」のトラブルが目立つ
図表4-3-6 「二次被害」に関する相談は2011年度をピークに減少に転じたが、高齢者の相談は依然深刻
図表4-3-6 「二次被害」に関する相談は2011年度をピークに減少に転じたが、高齢者の相談は依然深刻
図表4-3-5 「カンボジアの土地使用権等」に関する相談が依然として寄せられている
図表4-3-5 「カンボジアの土地使用権等」に関する相談が依然として寄せられている
図表4-3-4 約７割の人は、「劇場型勧誘」を受けて契約・申込みをする前に相談している
図表4-3-4 約７割の人は、「劇場型勧誘」を受けて契約・申込みをする前に相談している
図表4-3-3 身分を詐称した上で行われる「劇場型勧誘」が増加している
図表4-3-3 身分を詐称した上で行われる「劇場型勧誘」が増加している
図表4-3-2 高齢者や女性が電話による「劇場型勧誘」を受けるケースが多い
図表4-3-2 高齢者や女性が電話による「劇場型勧誘」を受けるケースが多い
図表4-3-1 「劇場型勧誘」に関する相談は金融商品を中心として依然として多い
図表4-3-1 「劇場型勧誘」に関する相談は金融商品を中心として依然として多い
図表4-2-14 路線バスでの事故は「バス停から動き出すとき」の状況で起きることが最も多い
図表4-2-14 路線バスでの事故は「バス停から動き出すとき」の状況で起きることが最も多い
図表4-2-13 「冷凍調理食品」の「危害・危険」に関する相談は、2013年度に急増
図表4-2-13 「冷凍調理食品」の「危害・危険」に関する相談は、2013年度に急増
図表4-2-12 （株）カネボウ化粧品等の回収対象製品に関する白斑トラブルの被害は女性が圧倒的で、危害程度は1か月以上が多い
図表4-2-12 （株）カネボウ化粧品等の回収対象製品に関する白斑トラブルの被害は女性が圧倒的で、危害程度は1か月以上が多い
図表4-2-11 （株）カネボウ化粧品等の回収対象製品に関する白斑トラブルの危害情報は、2013年７月に集中
図表4-2-11 （株）カネボウ化粧品等の回収対象製品に関する白斑トラブルの危害情報は、2013年７月に集中
図表4-2-10 医療機関ネットワークに収集された事故情報は6,906件（2013年度）
図表4-2-10 医療機関ネットワークに収集された事故情報は6,906件（2013年度）
図表4-2-9 生命・身体に関する事故情報の集約
図表4-2-9 生命・身体に関する事故情報の集約
図表4-2-8 子どもの危害情報の件数の多い商品は、年齢によって違い
図表4-2-8 子どもの危害情報の件数の多い商品は、年齢によって違い
図表4-2-7 危害情報及び危険情報 商品別件数
図表4-2-7 危害情報及び危険情報 商品別件数
図表4-2-6 2013年度の危険情報は「異物の混入」が多い
図表4-2-6 2013年度の危険情報は「異物の混入」が多い
図表4-2-5 危害情報は「皮膚障害」が多い
図表4-2-5 危害情報は「皮膚障害」が多い
図表4-2-4 2013年度は危害・危険に関する相談ともに増加
図表4-2-4 2013年度は危害・危険に関する相談ともに増加
図表4-2-3 2013年度に報告された重大製品事故は941件
図表4-2-3 2013年度に報告された重大製品事故は941件
図表4-2-2 重大事故等を除く生命身体事案の件数
図表4-2-2 重大事故等を除く生命身体事案の件数
図表4-2-1 2013年度の重大事故等の通知の約８割は火災によるもの
図表4-2-1 2013年度の重大事故等の通知の約８割は火災によるもの
図表4-1-33 消費者被害・トラブルに関する商品・サービス等への支出総額（2013年）
図表4-1-33 消費者被害・トラブルに関する商品・サービス等への支出総額（2013年）
図表4-1-32 「相談しても仕方がないと思った」は55 .8％
図表4-1-32 「相談しても仕方がないと思った」は55 .8％
図表4-1-31 相談した結果「被害の全部又は一部が取り戻せた」は26.2％
図表4-1-31 相談した結果「被害の全部又は一部が取り戻せた」は26.2％
図表4-1-30 相談した理由として「相談すれば解決すると思ったから」は42.7％
図表4-1-30 相談した理由として「相談すれば解決すると思ったから」は42.7％
図表4-1-29 女性は被害を身近な人に相談する傾向
図表4-1-29 女性は被害を身近な人に相談する傾向