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掲載年度
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2023 ( 令和 5年)
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2001 ( 平成 13年)
2000 ( 平成 12年)
1999 ( 平成 11年)
1998 ( 平成 10年)
1997 ( 平成 9年)
1996 ( 平成 8年)
1995 ( 平成 7年)
SDGs
※複数選択可
貧困をなくそう
飢餓をゼロに
すべての人に健康と福祉を
質の高い教育をみんなに
ジェンダー平等を実現しよう
安全な水とトイレを世界中に
エネルギーをみんなに そしてクリーンに
働きがいも経済成長も
産業と技術革新の基盤をつくろう
人や国の不平等をなくそう
住み続けられるまちづくりを
つくる責任 つかう責任
気候変動に具体的な対策を
海の豊かさを守ろう
陸の豊かさも守ろう
平和と公正をすべての人に
パートナーシップで目標を達成しよう
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図表Ⅰ-1-3-9 SNSが何らかの形で関連している消費生活相談件数(年齢層別)
図表Ⅰ-1-3-8 電子商取引に関する消費生活相談件数(商品・サービス別)
図表Ⅰ-1-3-7 デジタルコンテンツに関する消費生活相談件数
図表Ⅰ-1-3-6 スマートフォンに関する消費生活相談件数
図表Ⅰ-1-3-5 通信サービスに関する消費生活相談件数
図表Ⅰ-1-3-4 特殊詐欺の認知件数と高齢者の消費生活相談における詐欺的な手口に関する相談件数の推移
図表Ⅰ-1-3-3 年齢3区分別にみた消費生活相談件数の割合
図表Ⅰ-1-3-2 消費者問題の主な変遷(消費者庁及び消費者委員会の設置以前)
図表Ⅰ-1-3-1 消費生活相談件数の推移と消費者問題の変遷
図表Ⅱ-1-6-10 消費者からの過大な要求防止のために必要と考える取組
図表Ⅱ-1-6-9 消費者からの過大な要求に対する事業者の対応について
図表Ⅱ-1-6-8 消費者の行動と事業者の消費者対応について
図表Ⅱ-1-6-7 副業や投資の広告に接して契約した又は契約することを検討した理由
図表Ⅱ-1-6-6 「儲け話」の広告を見たり勧誘を受けたりした経験
図表Ⅱ-1-6-5 詐欺的な請求を受けた際の対応
図表Ⅱ-1-6-4 詐欺的な請求を受けた経験(年齢層別)
図表Ⅱ-1-6-3 詐欺的な請求を受けた経験
図表Ⅱ-1-6-2 関心のある消費者問題
図表Ⅱ-1-6-1 消費者として心掛けている行動
図表Ⅱ-1-5-4 消費者被害・トラブル額の推計結果
図表Ⅱ-1-5-3 消費者被害・トラブルについて相談・申出をした相手
図表Ⅱ-1-5-2 被害・トラブルのあった商品・サービスについての相談・申出の有無
図表Ⅱ-1-5-1 購入商品や利用サービスでの消費者被害・トラブルの経験
図表Ⅱ-1-4-18 「情報商材」に関する消費生活相談件数(契約購入金額別・2018年)
図表Ⅱ-1-4-17 「情報商材」に関する消費生活相談件数(年齢層別・2018年)
図表Ⅱ-1-4-16 「情報商材」に関する消費生活相談件数
図表Ⅱ-1-4-15 「暗号資産(仮想通貨)」に関する消費生活相談件数
図表Ⅱ-1-4-14 「個人間売買」に関する消費生活相談件数
図表Ⅱ-1-4-13 SNS関連の消費生活相談内容(年齢層別・2018年)
図表Ⅱ-1-4-12 SNSが何らかの形で関連している消費生活相談件数
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